Política de Privacidad
Última actualización: 9 de noviembre de 2025
1. Introducción
En Pack Matemática Lista respetamos su privacidad y estamos comprometidos con la protección de sus datos personales. Esta Política explica cómo recopilamos, usamos y protegemos la información que usted nos proporciona al utilizar nuestros servicios o realizar una compra en nuestro sitio web.
2. Información que recopilamos
- Nombre y apellidos
- Correo electrónico
- País o región
- Datos de pago (procesados de forma segura por terceros como Nequi o PayPal)
No almacenamos información financiera sensible, como números de tarjeta o contraseñas.
3. Uso de la información
La información recopilada se utiliza para:
- Procesar y confirmar su compra.
- Enviar el material digital adquirido.
- Brindar soporte técnico y atención al cliente.
- Enviar actualizaciones o promociones (solo si usted lo autoriza).
4. Protección de la información
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger su información personal contra accesos no autorizados, alteraciones, pérdidas o destrucciones. Utilizamos conexiones cifradas (HTTPS) y sistemas seguros de almacenamiento.
5. Compartición de datos
No vendemos, alquilamos ni compartimos sus datos personales con terceros, salvo en los siguientes casos:
- Proveedores de pago como PayPal o Nequi, para procesar sus transacciones.
- Cumplimiento de obligaciones legales o solicitudes de autoridades competentes.
6. Derechos del usuario
Usted tiene derecho a acceder, rectificar o eliminar su información personal, así como a solicitar la limitación o portabilidad de sus datos. Para ejercer estos derechos, puede contactarnos en el correo:
7. Cookies
Este sitio puede utilizar cookies propias o de terceros para mejorar la experiencia de navegación y analizar el tráfico. Puede configurar su navegador para rechazar las cookies si lo desea.
8. Cambios en esta política
Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigencia inmediatamente después de su publicación en esta página.
9. Contacto
Si tiene preguntas o inquietudes sobre nuestra Política de Privacidad, puede escribirnos a: